【場(chǎng)景應(yīng)用】如何用表單搭建會(huì)員管理系統(tǒng)？
最近表姐經(jīng)常收到用戶(hù)咨詢(xún)，使用表單大師可以搭建簡(jiǎn)易的會(huì)員管理系統(tǒng)嗎？在一些中小型店鋪日常營(yíng)運(yùn)中，難以避免的問(wèn)題就在于會(huì)員管理、積分管理、商品出入庫(kù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)表…
定制專(zhuān)屬的會(huì)員管理系統(tǒng)，需要一定的開(kāi)發(fā)周期且用起來(lái)比較復(fù)雜，后期維護(hù)系統(tǒng)的費(fèi)用也是一筆支出，這些問(wèn)題，使用表單大師搭建一套簡(jiǎn)單好用的會(huì)員管理系統(tǒng)就能輕松化解。
會(huì)員管理系統(tǒng)
會(huì)員基礎(chǔ)信息登記
制作一張會(huì)員信息登記表，取代傳統(tǒng)手寫(xiě)登記的方式，直接在手機(jī)上填寫(xiě)，會(huì)員的詳細(xì)信息就保留在表單大師里了。通過(guò)這些數(shù)據(jù)商家可以分析主要會(huì)員的年齡層來(lái)選擇合適的商品。
給表單設(shè)置“短信提醒”，在會(huì)員生日當(dāng)天推送祝福以及優(yōu)惠活動(dòng)，有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷，提升會(huì)員好感度。在表單數(shù)據(jù)頁(yè)面，通過(guò)姓名、電話(huà)可以查到會(huì)員的詳細(xì)資料信息進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，能留給會(huì)員非常親切的感覺(jué)，提高會(huì)員到店頻次。
會(huì)員積分管理
通過(guò)表單“數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)更新”功能，可實(shí)現(xiàn)付款后會(huì)員數(shù)據(jù)檔案表中該會(huì)員的積分自動(dòng)累加。甚至還可以添加“商品”字段，用于積分兌換禮品，增加會(huì)員黏性。
商品出入庫(kù)管理
店鋪庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)是一項(xiàng)大工程，使用“掃碼輸入”以及“數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)更新”功能，避免手動(dòng)登記的復(fù)雜繁瑣，一鍵掃碼即可快速進(jìn)行商品的入庫(kù)登記，售出商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)清減庫(kù)存，確保實(shí)時(shí)更新商品庫(kù)存量。
數(shù)據(jù)報(bào)表分析
通過(guò)之前收集到的數(shù)據(jù)，可在表單大師內(nèi)自動(dòng)生成報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，例如根據(jù)店鋪商品的銷(xiāo)售情況，分析熱銷(xiāo)產(chǎn)品以及會(huì)員的消費(fèi)喜好和習(xí)慣。查看會(huì)員的消費(fèi)頻率，可以針對(duì)頻率低的會(huì)員，發(fā)送“優(yōu)惠碼”，持續(xù)保持會(huì)員消費(fèi)活躍性。
這些表單及報(bào)表制作完成后，將它們添加至“表單工作臺(tái)”中，這樣一個(gè)簡(jiǎn)單，易操作的會(huì)員管理系統(tǒng)就完成了。
會(huì)員個(gè)人中心
對(duì)于商家而言，使用這套會(huì)員管理系統(tǒng)綽綽有余，但是當(dāng)會(huì)員需要修改個(gè)人信息，查詢(xún)會(huì)員積分等操作時(shí)，需要在多張表單中來(lái)回切換，非常影響會(huì)員體驗(yàn)，表單大師既然能搭建一套管理系統(tǒng)，那么創(chuàng)建“會(huì)員個(gè)人中心”當(dāng)然也不在話(huà)下。
設(shè)置方法
在菜單欄“用戶(hù)頁(yè)面”創(chuàng)建“一個(gè)用戶(hù)管理中心”，即方便填表人便捷操作的會(huì)員中心，創(chuàng)建成功后，會(huì)員可在手機(jī)上進(jìn)行信息完善或查詢(xún)積分等操作
“用戶(hù)中心”為高級(jí)功能，可咨詢(xún)客服單獨(dú)開(kāi)通
選擇“會(huì)員信息登記表”中會(huì)員的姓名和手機(jī)作為登錄條件，然后就可以設(shè)置“會(huì)員個(gè)人中心”了。
“會(huì)員頭像”和“會(huì)員稱(chēng)呼”均可來(lái)自“會(huì)員信息登記表中”的字段，添加一個(gè)“功能菜單”可鏈接至表單、公開(kāi)查詢(xún)、報(bào)表等，例如想要實(shí)現(xiàn)會(huì)員登錄修改個(gè)人信息，那么直接添加公開(kāi)查詢(xún)即可。
“頭像字段”只能來(lái)源于表單中的“上傳文件”，如未選擇，則顯示默認(rèn)頭像
會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)而言有著很大的幫助，不僅能提供會(huì)員個(gè)人中心，還能幫助商家管理會(huì)員，做好店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)行情以及了解顧客消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，鎖定優(yōu)質(zhì)會(huì)員。